このたび、大阪府摂津市で外壁塗装業を営む ドクターホームズ様 のホームページ制作を担当させていただきました。
ドクターホームズ様は、もともと下請け中心の塗装業としてスタートされました。これまで数多くの現場を経験され、技術力には確かな自信を持たれていましたが、将来的には下請け依存から脱却し、自社で直接お客様から仕事を受けられる「元請け化」を実現したいという強い想いを抱いておられました。
そのため、小山様は経営コンサルタントに相談しながら事業展開の方向性を模索されていたと伺っています。
そんな折、そのコンサルタントの方が弊社に「ホームページを活用した集客について話を聞きたい」と来社される機会がありました。
実は、その打ち合わせに同席されていたのが、ドクターホームズの代表・小山様でした。
最初はあくまでコンサルタントの方が主導で話を聞いていたのですが、次第に小山様ご自身が弊社の取り組みや考え方に興味を持ってくださり、「ぜひ自社のホームページ制作をお願いしたい」と直接お声をいただく流れとなりました。この出会いがきっかけとなり、弊社とドクターホームズ様のご縁が始まりました。
ホームページ制作にあたって特に意識したのは、「ただ作るだけではなく、成果につながる運用を前提に設計する」という点です。外壁塗装業においては競合も多く、お客様にとって「どの会社を選ぶか」の判断基準は非常にシビアです。
その中で信頼を得るためには、施工実績やスタッフの顔、会社の想いをしっかりと伝えることが欠かせません。そこで、ホームページ内には施工事例をわかりやすく掲載できる仕組みを取り入れ、地域のお客様に「この会社なら安心できる」と感じていただけるよう工夫しました。
もっとも、ホームページは完成して終わりではなく、継続的な更新と改善が重要です。しかし小山様は現場にも積極的に出られており、日々の業務で非常にご多忙です。
そのため、「更新作業はLeadに任せたい」とご希望をいただき、弊社で施工事例や情報の書き換え、記事更新などの運用サポートを一貫して行っています。
現場での本業に集中いただきながらも、ホームページは常に新鮮な情報を保つことができる体制を整えることで、集客の安定化に繋がっています。
ホームページ公開からすでに5年ほどが経過しました。その間、ドクターホームズ様は当初の目標であった「元請け化」を見事に実現されました。
現在では地域のお客様から直接ご依頼をいただける体制が整い、下請けに依存しない安定した集客基盤を築いておられます。小山様からも「Leadにお願いして本当に良かった」「今ではホームページが自社の大きな武器になっている」と大変嬉しいお言葉をいただいております。
この成果は、技術力を磨き続けてきたドクターホームズ様ご自身の努力の賜物であり、その土台を支える一助として弊社のホームページ制作・運用サポートがお役に立てたことは大変光栄です。
これからも時代や市場の変化に合わせて集客の手法は進化していきますが、弊社としては引き続き伴走し、最新の施策や改善提案を行いながら、さらなる成果を目指してサポートさせていただきます。
数ある制作会社の中から弊社を信頼いただき、大切な集客の基盤となるホームページをご依頼いただいたことに心より感謝申し上げます。今後もドクターホームズ様の成長と発展に貢献できるよう、全力を尽くしてまいります。
