岐阜県岐阜市で害獣駆除業を行っている、株式会社松建（駆除のまっちゃん）様に、ホームページ制作後のインタビューへご協力いただきました。
松建様はもともと、サブスク型の制作会社にホームページ制作を依頼されていましたが、1年間での問い合わせはわずか1件という結果にとどまっていました。
そこで今回、当社にてホームページのリニューアルを担当させていただきました。
その結果、公開からまだ1ヶ月ほどではありますが、すでに4件の問い合わせが発生しているとのことです。
今回のインタビューでは、サブスク型の制作会社とLeadの違いは何だったのか、そしてLeadのどのような点に魅力を感じていただけたのかについて、率直にお話しいただいています。
撮影にご協力いただいた株式会社松建（駆除のまっちゃん）様のHPはこちら
Leadでホームページをリニューアルする前の状況は
ホームページ制作会社の選び方が分からない中で、どこに依頼すべきか悩まれていたそうです。
そんなタイミングで、たまたまInstagramの広告に表示されたサブスク型の制作会社が目に留まり、「手軽そう」「始めやすそう」という印象から、そのまま制作を依頼されたとのことです。
初めてのホームページ制作ということもあり、判断基準がないまま進めてしまった部分もあったとお話しされていました。
価格も手頃な月額9,000円程度だったのも決め手の１つだったそうです。
どこに依頼すれば良いのか分からない中で、最終的にサブスク型の制作会社を選ばれた理由として、月額9,000円前後という手頃な価格帯も大きな決め手になったそうです。
初めてのホームページ制作ということもあり、「まずは低コストで始められる」という安心感があり、そのまま依頼に踏み切られたとのことでした。
実際に制作が進むにつれ、不安が募っていったそうです
制作当初の打ち合わせは比較的スムーズに進んでいたそうですが、進行するにつれて状況が変わっていったとのことです。
担当者が頻繁に変わるようになり、そのたびに説明をし直す必要があったことに加え、相手が業界に詳しくないため、こちらの伝えたいことや聞きたいことの意図がうまく汲み取られず、徐々に不信感が募っていったとお話しされていました。
完成し1年で1件のみの問合せでリニューアルを決断されたそうです
ようやくホームページは完成したものの、SEOではまったく上位表示されず、反響もほとんど出ない状態が続いたそうです。
そこで、制作会社にリスティング広告の運用も依頼し、約60万円の広告費をかけて改善を試みましたが、結果はわずか1件の問い合わせにとどまりました。
このコストパフォーマンスの悪さに大きな不安と限界を感じ、最終的にホームページのリニューアルを決断されたとのことです。
LeadのYoutubeチャンネルを見て問合せを決意
知り合いの社長からの紹介をきっかけに、まずはYouTubeチャンネル「WEB屋のLead」をご覧いただいたそうです。
動画を見ていく中で、業界への理解の深さを感じられたことに加え、自分たちが知りたかった疑問や悩みに対する答えがすべて発信されていたことから、「ここなら任せられそうだ」と感じていただけたとのことです。
その結果、改めて建設業界に精通している会社だと実感され、お問い合わせのお電話をいただいたとお話しされていました。
福井の田んぼの真ん中で電話をした結果会うことを決断
詳しく話を聞いてみたいと思い、仕事の合間を縫ってお電話でお問い合わせをいただいたそうです。
会社の現状やホームページの課題、今後のビジョンについてお話しいただいたところ、その場で現状に対してやるべきこと、さらに今後の事業展開に合わせた最適なタイミングでの施策について、的確なアドバイスを受けられたとのことでした。
その対応のスピードと内容の具体性から、「一度直接会って話を聞きたい」と感じていただき、ご来社を決断されたとお話しされていました。
Leadに来社され具体的な話を聞き制作を決断
実際にご来社いただき、直接お話しさせていただいた結果、松村社長が今後やりたいことを具体的にご説明いただき、そのイメージをしっかり共有することができたとのことでした。
また、ホームページ制作や集客に関して抱えていた疑問や不安についても、一つひとつ解消され、「すべてがスッキリした」と感じていただけたとお話しされていました。
ホームページ完成後の反響は？
完成後の成果としては、新規ドメインでゼロからのスタートにも関わらず、すでに4件の問い合わせが発生し、実際の成約にもつながっているとのことでした。
以前のホームページでは1年間で1件という結果だったのに対し、Leadで制作したホームページでは初月から4件の問い合わせを獲得。
成果の違いを実感いただき、非常にご満足いただけている様子でした。
工場や銀行からの依頼も
当初は個人のお客様からの依頼が中心になると想定されていたそうですが、実際にはそれだけでなく、工場や銀行など法人からの依頼も入っているとのことでした。
ホームページを通じて信頼性が伝わったことで、想定以上に幅広い層からお問い合わせが増えており、予想を上回る反響につながっているとお話しされていました。
Leadにホームページ制作を依頼した感想
他社での制作を経験されているからこそ、Leadの対応力やレスポンスの速さを強く実感されているとのことでした。
比較するのは恐縮ではありますが、以前の制作会社と比べると、その差は非常に大きく、まさに雲泥の差だと感じているとお話しされていました。
これまで集客面で悩み続けてこられた中で、制作スタッフの対応や説明の分かりやすさも含め、会社を良い方向へ導いてくれている実感があるとお話しされていました。
その結果、「お願いして本当に良かった」と心から感じていただけているとのことです。
この度はお忙しい中、インタビューにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
まだホームページ公開から間もなく、ここからが本当のスタートになりますので、今後は運用面も含めてしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き、より多くの反響を創出し、事業の成長に貢献できるよう、改善提案や施策の実行を重ねながら全力で取り組んでまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
