このたび、愛媛県加古川市にて外壁塗装・屋根塗装を専門に手がける「村上塗装」様の集客を目的としたホームページを、制作させていただきました。
村上塗装様は、これまで地元のリフォーム会社や塗装会社の下請けとして、数多くの現場を真摯に対応されてきた実績ある塗装業者様です。
しかし、「これからはお客様と直接つながり、信頼関係を築きながら仕事がしたい」「地元の皆様に顔の見える塗装会社として選ばれる存在になりたい」との強い想いから、元請けとしての道を歩み出す決断をされました。
こうした背景の中で、村上様が課題として感じていたのが「どうすれば直接お客様からのお問い合わせをいただけるのか」「どのように会社の信頼感を打ち出していけばいいのか」という点でした。
そこで、最初に思いついたのがホームページの制作。しかし、いざホームページ制作会社を探し始めてみると、その数の多さに戸惑い、また周囲の経営者仲間からも「ホームページ制作会社は詐欺まがいのところが多い」「ホームページから本当に集客できるのか」といったネガティブな声が多く、なかなか一歩を踏み出せずにいたそうです。
そんな中、弊社の既存クライアントである東住ファシリティーズ株式会社の垣渕社長より「集客の成果が出るホームページを作るならLeadが信頼できる」とご紹介をいただき、ご相談をいただいたのがきっかけでした。
弊社としても、村上様の「これからは地元の人たちのために直接仕事をしたい」「塗装という仕事に誇りを持って長く安定して続けていきたい」という真摯な想いに共感し、全力でサポートさせていただくこととなりました。
今回の制作は、ゼロからのスタートとなりました。
会社としてのホームページの制作や運用は初めてということで、まずはお客様の信頼を得るために欠かせない「顔の見える情報」の整備から始まりました。
具体的には、職人としてのこだわりを伝えるインタビュー記事、実際に施工を担当したお客様との記念写真、保有資格や許可番号の掲載、そして今後の信頼構築に向けて欠かせないGoogle口コミの強化など、一つひとつ丁寧に取り組みました。
村上様ご本人がとても協力的で、写真撮影や、資料提供など、すべてにおいてスピーディーかつ前向きに対応してくださったこともあり、制作は非常にスムーズに進行できました。
村上様の熱意と誠実なお人柄がホームページにもそのまま反映され、村上塗装様の魅力がしっかりと伝わる仕上がりとなりました。
ホームページは完成しましたが、ここからが本当のスタートです。
検索エンジンにしっかりと評価されるには時間がかかりますし、定期的な更新やお客様の声の掲載など、育てていくことが必要です。
Leadとしても、ホームページが地域のお客様にとって信頼できる窓口となるよう、引き続き全力でサポートをさせていただきます。
このたびは数ある制作会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
